Realizar un informe pericial de WhatsApp es una buena herramienta para obtener información de interés para una investigación judicial. Para la realización de dicho informe, se extraen datos que puedan resultar relevantes, como imágenes, conversaciones, vídeos y audios que den validez legal a un litigio de investigación.
Para que este proceso tenga validez ante un juez, únicamente puede ser llevado a cabo por un perito informático experto. Pese a la gran popularidad que ha ganado esta labor con el paso del tiempo, sigue generando dudas en la mayoría de personas. Por ello, a continuación, respondemos algunas preguntas frecuentes sobre este tema. Sigue leyendo para saber más.
1. ¿Qué es un peritaje de WhatsApp?
Si quieres usar conversaciones de WhatsApp como prueba en un proceso jurídico, la información extraída debe ser acreditada por un perito informático profesional.
Este proceso es clave para confirmar que los chats, vídeos, audios o imágenes no fueron manipulados o alterados en beneficio de alguna de las partes involucradas. El proceso de extracción y validación de esta información es lo que se conoce como peritaje informático de WhatsApp.
2. ¿Por qué es necesario el peritaje de conversaciones de WhatsApp?
Como bien destacamos antes, el peritaje es útil para extraer toda la información de esta red social y usarla como evidencia en un juicio. Sin embargo, su relevancia no termina aquí. Además, es fundamental contar con un peritaje de WhatsApp para evitar que las pruebas presentadas se anulen.
Ante un juez, un informe pericial de WhatsApp es totalmente válido. En tal sentido, la prueba se admite sin problema alguno. La realización de este tipo de informes tiene varios fines. Entre los más comunes destacan:
- Análisis forense de la utilización de aplicaciones como WhatsApp Web con fines de vigilancia o espionaje.
- Reconstrucción de la actividad de un usuario determinado por medio de su conectividad en la red social WhatsApp.
- Recuperación de conversaciones o datos borrados.
- Certificación pericial de la no manipulación de evidencias obtenidas de WhatsApp a fin de presentarlas en un juicio.
3. ¿Es posible recuperar un chat borrado de WhatsApp?
Por medio de la aplicación de WhatsApp no es posible. Incluso la compañía expresa, en sus condiciones y términos, que las conversaciones no se guardan en sus servidores. Dicho de otro modo, no puedes restablecer conversaciones eliminadas. Por otra parte, si tienes una copia de seguridad, tienes la oportunidad de recuperar las conversaciones.
Si no tienes copia, entonces debes recurrir al servicio de un perito informático. Estos expertos tienen los recursos tecnológicos y profesionales para recuperar conversaciones borradas de cualquier red social. Es importante evitar usar programas para recuperar conversaciones, pues suelen pedirte información personal y no dan ningún resultado. Solo un experto puede hacer esta labor.
4. ¿Se pueden falsificar las conversaciones de WhatsApp?
La realidad es que sí. Actualmente, hay páginas, aplicaciones y sitios en internet para estos fines. Muchas personas a diario se dedican a crear conversaciones falsas en estos espacios en línea. Sin embargo, cualquier experto puede reconocer fácilmente la falsificación. Por ello, para que una prueba de WhatsApp sea admitida en un juicio, previamente se necesita la validación y verificación del perito informático.
5. ¿Se puede presentar una conversación de WhatsApp impresa?
Es posible, pero, como ya dijimos anteriormente, es muy probable que sea impugnada. De ser así, se ordena posteriormente un análisis pericial que compruebe que la evidencia no ha sido modificada. En todo caso, es aconsejable contratar siempre a un perito que se haga cargo del informe pericial de WhatsApp para evitar la impugnación y facilitar el proceso.
Es mucho más seguro contratar a un perito informático para ahorrar tiempo en el proceso de análisis de pruebas.
6. ¿Cuánto tiempo tarda la realización de un peritaje de WhatsApp?
Todo tiene que ver con el tipo de informe pericial de WhatsApp que se necesite. No obstante, en la mayoría de los casos es un proceso bastante rápido. En su mayor parte, el peritaje no tarda más de unas horas y la realización del informe puede llevarse a cabo en unos pocos días. Consulta con el perito informático sobre los tiempos de trabajo y las opciones disponibles.
Recuerda que los peritos informáticos tienen los equipos tecnológicos para realizar el trabajo en el menor tiempo posible. Asimismo, son profesionales en cualquier tipo de análisis forense.
7. Mientras se realiza el peritaje de WhatsApp, ¿el dispositivo se queda sin línea?
Para nada. Cuando el perito esté realizando el análisis de WhatsApp podrás usar tu dispositivo móvil sin problema alguno. No hay restricción alguna. Si gustas, puedes llamar, enviar mensajes de texto, etc. De hecho, también tienes acceso libre a WhatsApp de acuerdo con el tipo de peritaje que se esté realizando.
8. ¿Cuánto cuesta el servicio de un perito informático de WhatsApp?
Es imposible determinar una cifra exacta. El coste de la realización de un informe pericial de WhatsApp depende del tipo de análisis que se efectúe. A pesar de ello, lo más importante es garantizar que el precio se adecúe a las necesidades del trabajo que se lleva a cabo. Antes de la contratación, asegúrate de consultar el precio.
9. ¿Qué pasa si se intenta recuperar información borrada de WhatsApp con programas externos?
Como ya explicamos antes, el uso de programas externos para recuperar conversaciones de cualquier red social, es inseguro. En este caso, el perito informático explica que el solo hecho de instalar estas aplicaciones o programas implica que los datos se sobrescriban en la base de datos.
Hay que evitar a toda costa el uso de este tipo de programas falsos para recuperar información eliminada de WhatsApp. Además de no servir para nada, ponen en riesgo la seguridad de tu información personal.
10. ¿Basta la firma de un secretario judicial o notario para presentar una evidencia de WhatsApp?
La respuesta es no. La certificación de un notario no es válida por sí misma. Si bien es cierto que representa un elemento de mayor peso ante el juez, tiene que ir de la mano de un informe pericial de WhatsApp elaborado por un perito profesional. Éste es el único modo de que las pruebas tengan algún tipo de acreditación legal.
Si te enfrentas a un proceso judicial y necesitas validar evidencias de WhatsApp, contacta con nosotros.
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